Politique de confidentialité

Nous respectons votre droit à la vie privée et la protection de celle-ci est très importante pour nous. En application du règlement général européen sur les données personnelles (RGPD), le but de cette politique est de vous informer sur les données personnelles que nous collectons auprès de vous et comment elles sont utilisées, lorsque vous visitez ce site. Ainsi, nous vous recommandons fortement de lire toutes les clauses définies dans cette politique et d’être conscients de vos droits liés à la protection des données personnelles.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS ET POURQUOI NOUS LES COLLECTONS

 

Les données personnelles désignent toute information relative à un individu, qui permet de l’identifier. Nous décrivons ci-dessous les données personnelles que nous traitons pour chacune des activités de notre site. Nous expliquons également pourquoi nous utilisons ces données. Nous collectons uniquement les informations qui nous sont envoyées par votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile. Lorsque vous visitez le site Web, les informations qui nous sont envoyées comprennent l’adresse IP de votre ordinateur, les identifiants des appareils, le système d’exploitation que vous utilisez, votre emplacement et d’autres données anonymes pour l’analyse.

Lorsque vous nous contactez en utilisant le formulaire de contact, nous collectons également les données que vous soumettez telles que le nom et l’e-mail. Lorsque vous passez une commande pour acheter un produit ou un service, les données collectées sont votre nom, votre adresse de facturation et votre e-mail. Nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit. Pour les programmes personnalisés, d’autres informations personnelles seront nécessaires et elles font partie du contrat défini entre vous et nous. Nous vous informons que toutes ces informations personnelles sont collectées pour traiter votre commande et répondre à toutes vos questions concernant une commande, un produit ou un service.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Notre objectif principal dans la collecte d’informations personnelles est de vous offrir une expérience sécurisée, fluide, efficace et personnalisée. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

• Traiter vos commandes • Vous envoyer des notifications au sujet de votre transaction • Améliorer notre support client • Personnaliser, mesurer et améliorer nos services • Concevoir notre site Web en fonction de la façon dont les visiteurs l’utilisent • Vous contacter par e-mail

PAIEMENTS

 

Nous acceptons les paiements via PayPal et cartes de crédit. Toutes les transactions sont traitées via PayPal Gateway ou Stripe.com et sont entièrement sécurisées. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données leur seront transmises, y compris les informations nécessaires pour traiter le paiement, telles que le total de l’achat et les informations de facturation.

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

 

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris le respect des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de déclaration. La durée de conservation applicable dépend de chaque type de traitement.

COOKIES

 

Lorsque vous accédez à notre site Web, nous plaçons de petits fichiers de données sur votre ordinateur ou un autre appareil. Ces fichiers de données peuvent être des cookies, des pixels invisibles, des cookies flash ou tout autre stockage local fourni par votre navigateur. Les données collectées nous aident à vous reconnaître, vos préférences, la façon dont vous utilisez notre service et à des fins publicitaires. Cela nous aide également à traiter votre commande plus rapidement pour vos futures visites sur notre site Web.

COMMENT VOUS POUVEZ ACCÉDER OU MODIFIER VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données ou vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez envoyer vos demandes d’effacement ou de transfert de vos données personnelles, ainsi que toute révocation de votre consentement ou toute objection au traitement de vos données personnelles en nous contactant. Nous vous répondrons sur les données que nous ne pouvons plus conserver. Mais, nous pouvons conserver des informations personnelles de votre compte pour collecter toutes les informations relatives aux cas en suspens, résoudre les problèmes, prévenir la fraude, appliquer nos accords d’utilisation ou prendre d’autres mesures, comme requis ou autorisé par la loi.

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en examinant les paramètres et le profil de votre compte.

COMMENT VOUS POUVEZ NOUS POSER VOS QUESTIONS SUR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Pour plus de détails concernant cette politique, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact dans le lien suivant : Contact